絕佳領導者的12項特質
好的領導統御的確很難定義。當員工為好的領導者工作時自然會知道,但有時也說不出來好的領袖到底是好在哪裡。因為好的領袖能力是動態的,通常無法以單一條件來衡量。不過,《富比世》的評論提出 12 大特質,說明好的領袖應該要在不同的環境下具備哪些特色。
第一,勇氣。
亞里斯多德曾說,勇氣是第一美德,讓所有其他美德得以實現。
群眾會觀察領袖是否具備勇氣,然後才會決定是否要跟隨者他。
民眾需要的是有勇氣的領袖,需要一個可以做出痛苦決定、照顧團體的人,而且在情況不順利時還會堅持走對的路。
當領袖展現勇氣時,群眾就更有可能展現勇氣。
第二,有效的溝通能力。
18世紀英國的自然哲學家約瑟夫普利斯特里說,當我們的溝通方式愈複雜,溝通的就愈少。
溝通是領導者真正的工作,這是領袖達到目標的基本要素。
一個好的溝通者才能成為好的領袖。
好的溝通者會啟發別人,創造跟隨者之間實質、情緒性且親近的連結。
好的溝通者會透過對人的了解來達到這個目的,而且以別人能接受的方式來說之以理、動之以情。
第三,寬厚。
美國作家約翰麥克斯威爾說,好的領袖會承擔較多的責任,但不急於居功。
好的領袖都是寬厚的人。
他們會把功勞給別人,不吝於讚美別人。
他們致力於幫助跟隨者成功,想啟發所有的員工達到自己最佳的表現,不是因為這樣讓他們看起來更偉大,而是因為他們真心的關懷對方。